Privacybeleid Rispens Wonen

Laatst bijgewerkt: 29-01-2025

Rispens Wonen, gevestigd in Nederland, hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers van de website www.rispenswonen.nl. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer);

• Factuur- en verzendadres;

• Betalingsgegevens (geen volledige creditcard- of bankgegevens worden opgeslagen);

• IP-adres en websitegebruik (bijvoorbeeld via cookies en analysetools);

• Klantinteracties, zoals correspondentie via e-mail of contactformulieren.

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van bestellingen en leveringen;

• Het verstrekken van klantenservice en ondersteuning;

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening;

• Het verzenden van nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen (alleen met uw toestemming);

• Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals boekhoudkundige en fiscale vereisten.

3. Bewaartermijn van Gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent:

• Bestelgegevens worden bewaard zolang als wettelijk vereist voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden (meestal 7 jaar);

• Klantaccounts blijven actief totdat u zelf verzoekt om verwijdering;

• Gegevens voor marketingdoeleinden worden bewaard totdat u zich afmeldt.

4. Delen van Gegevens met Derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betreft onder andere:

• Betalingsproviders voor het verwerken van transacties;

• Verzendpartners voor het bezorgen van bestellingen;

• Hosting- en IT-dienstverleners voor websitefunctionaliteit;

• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen om uw gegevens te beschermen.

5. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser of via onze cookie-instellingenpagina.

6. Uw Rechten

U heeft onder de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt een overzicht opvragen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

• Recht op correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.

• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om ze te bewaren.

• Recht op beperking van verwerking: In bepaalde gevallen kunt u verzoeken om verwerking van uw gegevens te beperken.

• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen.

• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Verzoeken kunnen worden ingediend via [e-mailadres invullen]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

8. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen.

9. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:

Rispens Wonen
Het aanleg 3, 9951SJ Winsum
[email protected]
0595442974

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).